Сложные изделия — изделия из шёлка, а также изделия с декоративными элементами, подкладом, комбинацией материалов и другими факторами, усложняющими процесс чистки.

Простые изделия — не обладающие факторами, усложняющими процесс чистки.

Во первых, на каждый ваш заказ начисляется кешбэк.
На первый заказ — 20%. Кешбэк на следующие заказы зависит от суммы всех ваших заказов в химчистке:

• от 10 до 50 тысяч — кешбэк 5%
• от 50 до 100 тысяч — кешбэк 7%
• от 100 до 150 тысяч — кешбэк 10%
• от 150 тысяч — кешбэк 15%

Им можно оплатить до 50% стоимости любого следующего заказа. Для списания кешбэка подтвердите использование бонусов при оплате заказа.
Кешбэк действует на все услуги, кроме услуг ремонта и акций. Подробнее на странице Кешбэк.

Для пенсионеров, ветеранов и членов многодетных семе действует система скидок.

Сезонные скидки можно посмотерть в разделе Акции.

Мы аккредитованы Департаментом торговли и услуг г. Москвы, а также являемся действующим членом Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных.

Много лет к нам ходят известные актёры, режиссёры, государственные деятели и прочие представители светского общества. У нас нет разрешения на использование их имён в рекламных целях, но это не отменяет факта.

Мы работаем в рамках законодательства и несём ответственность за качество своей работы. Если качество чистки Вас не устроит – мы без проблем примем вещь на доработку.
Если всё плохо-плохо, мы пойдём в независимую экспертизу (это довольно быстро), которая установит степень вины химчистки – был ли нарушен процесс обработки изделия, относительно маркировки производителя. Если нарушен – мы выплачиваем компенсацию и оплачиваем экспертизу, если не нарушен – мы помогаем Вам составить претензию к производителю, вы оплачиваете экспертизу.

Большинство производителей, к сожалению, не делают тесты прежде, чем проставлять маркировку на вещи, поэтому даже при чистке в полном соответсвии с маркировкой производителя есть вероятность деформации. Мы сталкивались деформацией вещей, у которых была не только неверная маркировка, но и некорректный состав.

Чтобы получить консультацию и узнать стоимость чистки — отправьте фото вещи в Telegram, What`s App или MAX.

Окончательная стоимость чистки будет известна, когда ваши вещи осмотрит технолог и определит состав изделий, процент износа и тип загрязнений. После этого вам придёт ссылка с подтверждением и квитанцией на оплату.

Срок чистки текстильных изделий и верхней одежды — 3-4 дня; обуви и сумок — 3-7 дней, с реставрацией — до 10 дней.
Чистка изделий из кожи, замши, натурального меха — 7-14 дней.
Чистка ковров — до 15 дней.

Мы бесплатно забираем и привозим вещи из химчистки в пределах МКАД при сумме заказа от 3500р. При меньшей сумме заказа стоимость доставки 500р.
Подробнее о доставке в разделе Доставка

Можно! Любую вещь перед чисткой осмотрит технолог и подберёт оптимальный способ чистки. Если по каким-то причинам ей не рекомендована чистка, или результат может быть непредсказуемым — мы свяжемся с вами.

Если Вы надели вещь не первый раз, а хотя бы второй – износ изделия 50%. Это нормально, так положено по официальным бумажкам.

Процент износа определяется согласно ГОСТу Р 51108–97 п.4.2, полную информацию об определении % износа изделия можно посмотреть на странице Информация для клиентов.

Если человеческим языком: 10% - только из магазина, 30% – надели один раз и не стирали, 50% – ношенная вещь без особых дефектов и загрязнений, 75% – любимая до дыр и невыводимых пятен вещь.

Вещи с износом 75% принимаются без гарантии результата, так как наступает этап непредсказуемого амортизационного эффекта (150 раз стирали, а краситель сойдет на 151-ый)

Изделия без маркировки принимаются в обработку без гарантии. Так не только у нас, так везде. Причины понятны. Тем не менее, наш технолог обязательно осмотрит каждое изделие, при необходимости сделает тест на состав и определит наилучший способ обработки

Чтобы устранить запах гари, пота и затхлости. Чтобы уничтожить бактерии, споры грибов, вирусы и клещей. Обработка озоном проникает во все труднодоступные места.

Отличная штука для бытовых вещей – подушек, одеял, собачьих лежанок. Обувь, ковры, коньки и хоккейная форма тоже в этом нуждаются. Хотя бы иногда.